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Q:網上訂購的是A(款)，要求配送B（款），是否可以，，
A:泥跡龍泉青瓷精品店配送商品以下訂單時選擇的商品為準。建議您退、換貨后重新選購。

Q:標明被比較價格的含義
A:商家自主選擇令****展現多個價格的，淘寶為商家在詳情頁預留了充分的自定義說明空間，商家應當于詳情頁醒目位置準確標明被比較價格的含義，并確保被比較價格的真實性。*

Q:什么是電子****，，
A:電子****是信息時代的產物，同普通****一樣，由稅務局統一發放給商家使用。********采用全國統一編碼，并采用統一防偽技術，在電子****上附有電子稅局的簽名機制。電子****不僅僅是實現紙 質****電子化，而且在****的產生、發放、開具、取得、保管、查驗等各個生命周期環節，都能以電子信息流的方式進行流轉，是一個****全生命周期電子化的理念。

Q:商家不得在商品標題、****、描述及其他商品宣傳中出現“原價”描述
A:鑒于商家可能無法準確理解“原價”的法定含義，一旦誤用將構成價格欺詐并可能侵害消費者權益。為維護消費者和商家的合法權益，商家不得在商品標題、****、描述及其他商品宣傳中出現“原價”描述。若含有上述內容的，淘寶將對該類商品或信息進行下架處理。

Q：如何補貼回寄運費，
A：****需選擇快遞方式將商品寄回，并支付快遞費用，泥跡龍泉青瓷精品店不接受平郵或以到付形式寄回包裹，泥跡龍泉青瓷精品店將在退款時將運費或者補貼10元禮品卡至您的賬戶，運費補貼有期為1年。多張訂單同一包裹寄回，僅補貼一次運費。泥跡龍泉青瓷精品店有權對無正當理由多次退貨或拒收商品的用戶保留不再給予10元禮品卡退貨補貼的權利。

Q：訂單退貨時效是多久
A：自訂單簽收次日起7日內（以快遞公司的送貨單上的簽收日期為準）。

Q:可以指定送貨時間嗎，，
A:目前泥跡龍泉青瓷精品店暫不****指定時間段的配送****，但是配送人員在配送前電話聯系您的時候，您可以與配送員協商您的需求，配送的同事會盡量為您安排的！

Q：訂單退貨時效是多久
A：自訂單簽收次日起7日內（以快遞公司的送貨單上的簽收日期為準）。

Q:“不當使用他人權利”是指不當使用他人的哪些權利，
A:包括但不限于商標權（除****假冒商品）、著作權（除盜版）、專利權等法律規定的權利。

Q：我要怎么申請退貨，
A：可在“****中心”自行提交退貨申請，“我的訂單”--“訂單管理”--“自助退貨”。

Q:什么是詳情頁價格說明
A:商家詳情頁（含主圖）以****或文字形式標注的一口價、促銷價等價格可能是在使用優惠券、滿減或特定優惠活動時段等情形下的價格，具體青葉結算頁面的標價、優惠條件或活動規則為準。

Q：出現哪些情形時，泥跡龍泉青瓷精品店消費者可在簽收7天內無理由退貨
A：1、商品質量問題 2、商品及商品本身包裝保持唯品會****時原裝且配件贈品資料齊全，不影響二次****的。

Q：原訂購運費退不退回，
A：滿額免運費的訂單，發生退貨后訂單金額不滿288元，或者整單退貨，仍需支付該次購物運費，即退款金額為扣除原訂購運費之后的金額。

商品保修期內，如出現質量問題，僅需通過網絡或電話提交****需求申請，泥跡龍泉青瓷精品店將****電話技術支持、****取送、原廠授權檢測維修等****內容。

對于保修期外的商品，維修時效與客戶支付維修費用的時效相關，維修時效將做相應的順延。

Q:商品要素之間明顯不匹配主要有哪幾種情況，
A:商品要素包括商品標題、****、價格、屬性、描述中的重要信息（如商品介紹、物流方式、運費、售后****等），這些要素之間的彼此不匹配，都是****的信息。